疫情“黑天鹅”的突袭,给许多行业造成严重冲击,甚至颠覆人们对行业发展的预期。例如母婴行业,特别是实体店,“居家抗疫”的政策让实体店生意十分惨淡。但反观零售途径迁徙线上的门店,却利用营养品细分领域和新零售工具反败为胜。
比尔盖茨有关疫情的一封公开信获得极大关注,信中提到:病毒提醒我们,健康多么珍贵。得到大家一致认可。新冠疫情再度刷新大众对于健康的看法,并重新定义营养品。
营养品不再是“智商税”,通过保养健康增强体质,来达到延续生命的目的。
他还说:这是一次“伟大的纠错”。不仅适用于人们对生命、健康及家庭等观念的重塑,更是照应母婴行业急需重改轨道,以抢回销售、挖掘增量作为头等大事之实况。
疫情下的新使命
疫情下的行业趋势,新西兰纽派被赋予新的使命:一方面要让更多的宝宝和家庭健康,另一方面还要提高母婴门店的生存能力。这是一场挑战,更是一次绝佳的机会。
新西兰纽派在母婴营养品领域沉淀10年之久,行业中把握丰富的渠道命脉,建立非常优秀的品牌口碑,更收获一批批忠实的客户群体……这都是纽派的生之根本。
对于像这样稳扎稳打、根基深固的企业,疫情会令其厚积薄发,获得新生。
疫情之前,纽派已在布局线上营销战略。
引导门店尝试新营销手段,并扩大营销团队,通过专业化人才武装新渠道建设。
疫情期间,集中发力,蓄势直播营销、品牌宣传、明星造势等,打造超强品牌战舰。
抢占营养品市场先机
早在今年的1月春节期间,尽管纽派成员天南海北难聚一处,但分地域开启办公模式。
纽派品牌方备足大量货品,及时响应门店需求,仓库全天候发货状态。工作人员加紧线上宣传,与行业大咖打造公益直播课,急消费者之所急,增强品牌与客户之间的黏性,为母婴门店转化销售。
在各大中小营养品牌都不淡定的时期,纽派却不盲目跟随热点,有自己的态度。一个长线品牌,不需要刻意蹭热点,而是要在消费者需要时凸显品牌的优势。这实实在在体现了纽派人踏实、不冒进的品格。
线下紧锣密鼓备货、卖货,线上人员加紧分工宣传,双向合一,拧成一股强有力的粗绳。
经过纽派与渠道商合力拼搏,各门店的纽派营养品销量不减反增,逆流而上,捷报频传。
在疫情特殊时期,纽派透过时局看清形势,对于未来的战略非常明晰。签约明星代言、利用综艺节目、评测种草等品牌曝光方式,已在进行当中。
火爆的直播卖货是门店新的起跑线,跑入这条轨道将成为营销转型的重要节点。纽派顺应市场发展变化的要求,帮助门店开展专业的直播服务。
纽派营养师和医生团队开启高强度直播训练模式,每天多场直播,精细化打磨,力求将产品和营养知识在直播间完美呈现,进行品牌培育,为消费者“种草”产品。
并与淘宝直播达人签约合作,利用达人效应直播种草纽派产品,扩大品牌的宣传度,刺激消费者直接或间接接触纽派营养品。
新西兰纽派全面启动线上营销战略,直播之外,线上活动玩得甚是火热。
『宅有小宝,才艺不少』、『同生缘宝宝,你在哪儿?』、『带上纽派去旅行』等朋友圈活动,『潜水艇大挑战』等抖音活动,吸引众多年轻宝妈积极参与,并不断有新客要求加入,引发非常良好的市场反响,激活旧客并刺激新客带来直接转化。
稳扎稳打,伺机而发
2020年早就被行业预言,会有一场品质的角逐赛,将淘汰大量投机取巧的小品牌。
2019年年末,纽派品牌负责人曾数次提出,2020年对纽派而言极为重要,我们要鼓足劲翻越山峰。
2020年之初,纽派已经马不停蹄。
特殊时期,受益最大的品类之一当属营养品。但纽派从没有认为自己是幸运儿。
机会永远是留给有准备的人,有准备的人才能被命运青睐。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
纽派作为一个长线品牌,用10年的时间告诉世人,走得稳、看得远、扎根深的企业,值得与更优秀的渠道商抱团作战。